Положение о тарифной политике и ценообразовании общества с ограниченной ответственностью «Решение»

г. Санкт-Петербург

01 сентября 2026 года

СОДЕРЖАНИЕ

1. Общие положения
2. Цели и задачи тарифной политики
3. Принципы тарифной политики и методы ценообразования
4. Факторы, влияющие на ценообразование
5. Порядок установления и пересмотра тарифов
6. Дифференциация цен и преференции
7. Контроль и ответственность
8. Заключительные положения

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение описывает базовые принципы определения стоимости предоставления права использования программных продуктов и программного обеспечения, правообладателем которого является общество с ограниченной ответственностью «Решение» (далее — Общество) и распространяется на следующие программные продукты:

• медицинская информационная система «Ариадна» (далее — МИС «Ариадна»);
• Модуль Лаборатория NLab «Медицинской информационной системы (МИС) «Ариадна» (далее — ЛИС «NLab. Ариадна»).

1.2. Общество осуществляет их распространение на территории Российской Федерации и Евразийского экономического союза (ЕАЭС) самостоятельно, а также через партнерскую сеть.

2. Цели и задачи тарифной политики

2.1. Документ размещён в целях раскрытия информации о стоимости программного обеспечения для целей ведения сведений в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных и не является публичной офертой.

2.2. Программное обеспечение Общества (далее — ПО) включено в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных:

• МИС «Ариадна», реестровой запись №11931 от 29.10.2021. Произведена на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 28.10.2021 №1105;
• Модуль Лаборатория NLab «Медицинской информационной системы (МИС) «Ариадна», реестровая запись №10755 от 23.06.2021. Произведена на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 22.06.2021 №634.

2.3. ПО Общества предназначено для автоматизации работы организаций, работающих в сфере оказания медицинских услуг: стационаров, поликлиник, диагностических центров, санаториев, частных медицинских кабинетов, а также для автоматизации рабочих процессов лаборатории в медицинских учреждениях.

2.4. Общество осуществляет расчет стоимости прав использования ПО (бессрочные лицензии) и стоимости услуг по обновлению и сопровождению ПО (срочные соглашения) на основании утверждаемых индивидуальных калькуляций затрат.

2.5. Конкретный состав модулей, пределы использования, функциональность, объём данных, количество пользователей, и дополнительные услуги (поставка, внедрение, настройка и отладка, обучение персонала, гарантийное обслуживание, техническое сопровождение и поддержка, модернизация, развитие и прочее) определяются договором с медицинской организацией (далее — МО).

3. Принципы тарифной политики и методы ценообразования

3.1. Общество осуществляет свою деятельность на высоко конкурентном рынке создания и внедрения медицинских информационных систем.

3.2. В отношении ценообразования на внедрение и/или последующее техническое сопровождение ПО, правообладателем и разработчиком которого является Общество, последнее придерживается метода конкурентных расценок, при котором Общество ориентируется на уровень цен, предлагаемый прямыми конкурентами за аналогичные программные продукты.

4. Факторы, влияющие на ценообразование

4.1. Факторы, влияющие на ценообразование на право использования программных продуктов и ПО Общества, подразделяются на внутренние, внешние и косвенные.

4.2. К внутренним факторам относятся: ресурсоёмкость разработки, трудозатраты на оказываемые виды услуг, используемые вычислительные мощности, стоимость оборудования, электроэнергии, содержания помещений для работы специалистов, амортизация, налогообложение.

4.3. К внешним факторам относятся: общая экономическая ситуация в стране и мире (финансовые, банковские кризисы, санкции и ограничения), уровень ключевой ставки ЦБ РФ, инфляция, государственное регулирование, бюджетное финансирование здравоохранения, действия государственных органов исполнительной власти и надзорных органов, действия конкурентов, спрос.

4.4. К косвенным факторам относятся: накладные расходы.

5. Порядок установления и пересмотра тарифов

5.1. Ежегодно, в зависимости от необходимости, обусловленной внешними факторами, Общество проводит анализ рыночных условий, оценку затрат на разработку, поддержку, инфраструктуру, мониторинг уровня цен конкурентов и устанавливает базовые минимальные тарифы, являющиеся Приложением № 1 к настоящему Положению. При этом детализированный прайс-лист на отдельные функциональные модули, подсистемы и интеграционные решения утверждается локальным актом Общества, не является публичным и предоставляется заказчикам по индивидуальному запросу.

5.2. Итоговая стоимость для каждого конкретного заказчика не является фиксированной. Окончательная цена рассчитывается строго индивидуально и напрямую зависит от объемов внедрения, требуемого функционала, количества автоматизируемых рабочих мест, а также участия заказчика в маркетинговых акциях (включая предоставление индивидуальных скидок, рассрочек платежа и иных преференций).

5.3. Все программные продукты (модули) Общества доступны по бессрочной модели лицензирования (предоставление неисключительного (простого) права на использование текущей версии программного обеспечения без ограничения срока действия лицензии).

5.4. Права на получение обновлений, новых версий программных продуктов, а также на их техническое сопровождение предоставляются на определенный срок и регулируются отдельными договорами (соглашениями) или дополнительными соглашениями к лицензионным договорам. Действующие базовые тарифы подлежат опубликованию на веб-сайте по электронному адресу: https://reshenie-soft.ru/polozhenie-o-tarifnoy-politike-i-cenoobrazovanii.

5.5. Все цены на программное обеспечение в Приложении № 1 указаны без НДС (не облагается на основании подп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ). Стоимость сопутствующих работ и услуг указывается с учетом НДС по действующей ставке 22% (применяется с 01.01.2026 г.). В случае, когда законодательство РФ предполагает обложение НДС самих лицензий, налог начисляется сверху по ставке, действующей на момент заключения Лицензионного договора или Договора на оказание услуги Технической поддержки.

5.6. Объем и условия предоставления сопровождения ПО, последующей технической поддержки определяются соответствующими заключенными договорами с медицинскими организациями.

5.7. Базовая стоимость услуги технической поддержки для бессрочных лицензий рассчитывается на основании индивидуальных калькуляций затрат либо на основании действующих тарифов Общества. При отсутствии индивидуальной калькуляции ориентировочная стоимость годового технического сопровождения может составлять до 60% от общей стоимости поставки и внедрения выбранного пакета лицензий по тарифам, действующим на момент заключения договора.

5.8. Общество оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Положение и в тарифную политику в целом в любое время и по своему усмотрению, посредством опубликования изменений на веб-сайте по адресу: https://reshenie-soft.ru/polozhenie-o-tarifnoy-politike-i-cenoobrazovanii или любом другом сайте (указанным соответствующим образом и доведенным до пользователя посредством направления на его электронную почту), при условии, что споры, возникающие по стоимости, определённой настоящим Положением, подлежат разрешению в соответствии с Тарифной политикой, действующей на момент возникновения спора.

5.9. Настоящее Положение носит информационный характер и не является публичной офертой.

5.10. В случае возникновения противоречия между содержанием настоящего Положения и последней версией Положения, размещенного на сайте Общества, последняя версия будет иметь преимущественную силу.

5.11. Использование ПО Общества после вступления в силу Положения о тарифной политике и ценообразовании с учетом внесенных изменений представляет собой принятие тарифной политики Общества с учетом внесенных изменений.

5.12. Условия новой редакции Положения не распространяются на лицензии, которые были предоставлены медицинским организациям до опубликования новой версии Положения.

6. Дифференциация цен и преференции

6.1. Общество оставляет за собой право проводить дифференцирование цен и предоставлять преференции учреждениям и организациям здравоохранения. Итоговая стоимость программных продуктов может различаться для разных заказчиков в зависимости от объемов закупки, сложности интеграции и применения индивидуальных коммерческих условий.

6.2. Данные меры применяются в целях повышения конкурентоспособности программных продуктов Общества, расширения рынков сбыта, стимулирования продаж, привлечения внимания потенциальных заказчиков к программному обеспечению Общества, а также для повышения лояльности и удержания клиентов путем предоставления специальных коммерческих условий для определенных категорий медицинских организаций.

7. Контроль и ответственность

7.1. Контроль за исполнением настоящего Положения возлагается на генерального директора ООО «Решение» Хусаинову Ирину Сергеевну.

7.2. За достоверность материалов, представляемых для утверждения тарифов, персональную ответственность несут руководители субъектов ценообразования.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Положение вступает в силу с даты его подписания и действует бессрочно до момента принятия его новой редакции или отмены Обществом.

8.2. Изменения и дополнения в настоящее Положение вносятся в таком же порядке, как и его принятие. Услуги сопровождения ПО Общества, а также услуги технической поддержки предоставляются на основании отдельных соглашений.

8.3. Услуги технической поддержки и технические консультации могут включать различные уровни сервиса, определяемые условиями договора.

8.4. К настоящему Положению прилагается и является его неотъемлемой частью:

• 8.4.1. Приложение № 1. Базовые тарифы на организацию рабочих мест МИС «Ариадна» и ЛИС «NLab. Ариадна».

Приложение № 1

к Положению о тарифной политике и ценообразовании ООО «Решение» 

от «01» сентября 2026 г.

Базовые минимальные тарифы на программное обеспечение

В целях информирования заказчиков устанавливаются следующие минимальные границы стоимости программного обеспечения и сопутствующих услуг:

Наименование программного продукта	Базовая минимальная стоимость 1 (одного) модуля для 1 (одного) рабочего места (без НДС)
МИС «Ариадна»	от 50 025,00 руб.
ЛИС «NLab. Ариадна»	от 100 000,00 руб.

Особые условия и ограничения (примечание к тарифам)

1. Минимальный чек проекта: Минимальная общая стоимость комплексного договора по автоматизации одной медицинской организации (включая передачу необходимого пакета лицензий, а также базовые работы по установке, внедрению и настройке программного обеспечения) составляет не менее 400 000,00 руб. (четыреста тысяч рублей 00 копеек), без учета НДС.

2. При объеме заказа от 1 до 5 рабочих мест итоговая стоимость договора рассчитывается исходя из установленного минимального чека проекта (400 000,00 руб.), независимо от фактического количества приобретаемых рабочих мест.

3. В указанную стоимость проекта не входят и включаются в калькуляцию отдельно транспортные затраты, командировочные и прочие расходы.

4. Указанные в таблице тарифы отражают исключительно нижнюю границу стоимости одной лицензии одного модуля для одного рабочего места. Детализированная спецификация (прайс-лист на конкретные функциональные модули, подсистемы, ядра баз данных, драйверы медицинского оборудования, модули интеграции и веб-разработки) не является публичной и предоставляется строго по официальному запросу заказчика.

5. Итоговая стоимость для конкретной медицинской организации формируется индивидуально путем составления калькуляции к договору и напрямую зависит от:

• архитектуры решения и набора выбранных функциональных модулей;
• общего объема внедрения (количества автоматизируемых рабочих мест);
• применения индивидуальных скидок, участия заказчика в маркетинговых акциях Общества, а также согласованных условий рассрочки платежей.