Web-приложение «Личный кабинет пациента»

Компания «Решение» разработала web-приложение «Личный кабинет пациента». Задача сервиса – упростить работу медицинской организации и повысить качество обслуживание пациентов, предостав им постоянный онлайн-доступ к медицинским данным и самозаписи на прием. 

Приложение «Личный кабинет» интегрируется с МИС «Ариадна» и дает пациентам возможность самостоятельно:

• Смотреть расписание специалистов, цены и свободные номерки;
• Записываться на прием, диагностику, анализы, процедуры;
• Получать доступ к своей медицинской карте и истории болезни;
• Просматривать и скачивать результаты исследований, протоколы посещений, снимки;
• Управлять финансами: оплачивать услуги, запрашивать возвраты и справки;
• Задавать вопросы или писать отзывы в форме обратной связи;
• Пользоваться телемедициной (при ее наличии в медицинской организации).

В зависимости от пожеланий и технических возможностей МО, регистрация пациента в приложении возможна следующими способами:

• Самостоятельно пациентом; 
• Выдача логина и пароля в регистратуре МО; 
• Регистрация и авторизация через ЕСИА.

Рассмотрим интерфейс приложения и основной функционал. На главной странице расположены основные сервисы:

1. Мои ближайшие записи

• Просмотр подробной информации о полученных номерках;
• Возможность отмены предстоящей записи.

2. Запись к врачу

• Перечень специализаций, выбор врача, просмотр расписания и цен;
• Поиск по направлениям и специалистам;
• Самозапись на прием с гибкой настройкой доступных номерков;
• Онлайн оплата предстоящего визита.

3. Запись на услугу 

• Перечень медицинских услуг, стоимость, расписание;
• Поиск по услугам;
• Самозапись с гибкой настройкой доступных номерков;
• Онлайн оплата предстоящих услуг.

4. Мои посещения

• Предстоящие и завешенные посещения за выбранный период;
• Возможность отмены предстоящей записи.

5. Лаборатория 

• Список заказов на лабораторные исследования за выбранный период;
• Просмотр оказанных услуг, результатов анализов и исследований;
• Скачивание результатов.

6. Финансы

• Просмотр заказанных услуг; 
• Истории платежей за выбранный период;
• Запрос возврата средств при отмене визита.

7. Услуги

• Список полученных пациентом услуг;
• Быстрый просмотр протоколов посещений.

8. Документы

• Истории болезней, протоколы, заключения;
• Назначения и рецепты;
• DICOM-снимки (УЗИ, КТ, МРТ), просматривать можно без дополнительного ПО;
• памятки для исследований;
• другие документы загруженные медицинской организацией.

9. Личный кабинет содержит:

• Личные данные (информация о пациенте, смена пароля, подписанные документы и история действий);
• Справка в налоговую (запросить справку у представителя МО);
• Кабинет родственника (переход в кабинет ребёнка/родителя);
• Обратная связь (отправить вопрос или отзыв на e-mail МО);
• Выход из кабинета.

Хотите заказать приложение «Личный кабинет пациента» для вашей медицинской организации? Обратитесь в отдел договоров компании «Решение» по телефону +7 812 337-70-07 или напишите на почту fin@reshenie-soft.ru. Дополнительно Вы можете заказать следующие опции Личного кабинета:

• Настройка цветов и логотипа приложения под фирменный стиль МО;
• Настройка пунктов меню, в том числе для разных категорий пациентов;
• Оповещение на Email МО о записи пациента на прием или отмене визита;
• Интеграция с ЕСИА; 
• Интеграция с смс-сервисом для подписания пациентом документов простой электронной подписью (ПЭП);
• Функция отправки пациентом дополнительной информации врачу (файлы, анкеты); 
• Загрузка различных документов для пациента в том числе с опцией подтверждения согласия;
• Телемедицина.

Опубликовано: 13.04.2026.