Мобильное приложение «Личный кабинет пациента»
Компания «Решение» разработала мобильное приложение «Личный кабинет пациента». Задача сервиса – упростить работу медицинской организации и повысить качество обслуживание пациентов, предоставив им постоянный онлайн-доступ к медицинским данным и самозаписи на прием.
Приложение «Личный кабинет» интегрируется с МИС «Ариадна» и дает пациентам возможность самостоятельно:
- Смотреть расписание специалистов, цены и свободные номерки;
- Записываться на прием, диагностику, анализы, процедуры;
- Получать доступ к своей медицинской карте и истории болезни;
- Просматривать и скачивать результаты исследований, протоколы посещений, снимки;
- Управлять финансами: оплачивать услуги, запрашивать возвраты и справки;
- Задавать вопросы или писать отзывы в форме обратной связи;
- Пользоваться телемедициной (при ее наличии в медицинской организации).
В зависимости от пожеланий и технических возможностей МО, регистрация пациента в приложении возможна следующими способами:
- Самостоятельно пациентом;
- Выдача логина и пароля в регистратуре МО;
- Регистрация и авторизация через ЕСИА.
Рассмотрим интерфейс приложения и основной функционал. На главной странице расположены основные сервисы:
1. Мои ближайшие записи
- Просмотр подробной информации о полученных номерках;
- Возможность отмены предстоящей записи.
2. Запись к врачу
- Перечень специализаций, выбор врача, просмотр расписания и цен;
- Поиск по направлениям и специалистам;
- Самозапись на прием с гибкой настройкой доступных номерков;
- Онлайн оплата предстоящего визита.
3. Запись на услугу
- Перечень медицинских услуг, стоимость, расписание;
- Поиск по услугам;
- Самозапись с гибкой настройкой доступных номерков;
- Онлайн оплата предстоящих услуг.
4. Мои посещения
- Предстоящие и завешенные посещения за выбранный период;
- Возможность отмены предстоящей записи.
5. Лаборатория
- Список заказов на лабораторные исследования за выбранный период;
- Просмотр оказанных услуг, результатов анализов и исследований;
- Скачивание результатов.
6. Финансы
- Просмотр заказанных услуг;
- Истории платежей за выбранный период;
- Запрос возврата средств при отмене визита.
7. Услуги
- Список полученных пациентом услуг;
- Быстрый просмотр протоколов посещений.
8. Документы
- Истории болезней, протоколы, заключения;
- Назначения и рецепты;
- DICOM-снимки (УЗИ, КТ, МРТ), просматривать можно без дополнительного ПО;
- памятки для исследований;
- другие документы загруженные медицинской организацией.
9. Личный кабинет содержит:
- Личные данные (информация о пациенте, смена пароля, подписанные документы и история действий);
- Справка в налоговую (запросить справку у представителя МО);
- Кабинет родственника (переход в кабинет ребёнка/родителя);
- Обратная связь (отправить вопрос или отзыв на e-mail МО);
- Выход из кабинета.
Хотите заказать приложение «Личный кабинет пациента» для вашей медицинской организации? Обратитесь в отдел договоров компании «Решение» по телефону +7 812 337-70-07 или напишите на почту fin@reshenie-soft.ru. Дополнительно Вы можете заказать следующие опции Личного кабинета:
- Настройка цветов и логотипа приложения под фирменный стиль МО;
- Настройка пунктов меню, в том числе для разных категорий пациентов;
- Оповещение на Email МО о записи пациента на прием или отмене визита;
- Интеграция с ЕСИА;
- Интеграция с смс-сервисом для подписания пациентом документов простой электронной подписью (ПЭП);
- Функция отправки пациентом дополнительной информации врачу (файлы, анкеты);
- Загрузка различных документов для пациента в том числе с опцией подтверждения согласия;
- Телемедицина.
