Март-Апрель 2020

Уважаемые друзья, коллеги, партнёры! Возросло количество обращений с вопросами о том, в каком режиме работает служба технической поддержки МИС «Ариадна» на период активности COVID-19. Со всей ответственностью заявляем — мы остаемся трудиться в поте лица, чтобы оказать Вам всю необходимую техническую помощь и ответить на все Ваши вопросы, касающиеся работы системы. Всё так же остаются привычные способы связи по телефону (812) 337-70-77, по почте и через систему заявок Redmine. Первая линия поддержки работает по обычному графику. В случае возникновения аварийных ситуаций в городах, где есть представительства компании, мы готовы оперативно выехать на устранение последствий аварий. В остальных случаях мы готовы в течение 1 часа приступить к восстановительным работам в удаленном режиме.  Берегите себя, а мы будем оберегать работу МИС в вашей МО 🙂